Regulamin organizacyjny podmiotu leczniczego

§ 1.

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin organizacyjny został ustalony na podstawie art. 24 w zw. z art. 23 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (tekst jedn. Dz.U. z 2020 r., poz. 295, ze zm.).
  2. Regulamin określa sposób i warunki udzielania świadczeń zdrowotnych przez podmiot leczniczy działający pod firmą „CENTRUM ANDROLOGII SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ”, Trzepieciny 2, 22-442 Adamów, NIP: 9223082608, REGON: 529296436, wpisany do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Mazowieckiego nr księgi rejestrowej 000000278798 (dalej jako „CENTRUM ANDROLOGII”).
  3. Regulamin obowiązuje wszystkich pracowników CENTRUM ANDROLOGII, a także osoby wykonujące świadczenia zdrowotne na rzecz CENTRUM ANDROLOGII na podstawie umów cywilnoprawnych oraz pacjentów korzystających z usług CENTRUM ANDROLOGII za pośrednictwem strony: www.centrumandrologii.pl (dalej: Serwis).
§ 2.

Cele i zadania

  1. Celem działalności CENTRUM ANDROLOGII jest udzielanie świadczeń zdrowotnych, a także promocja zdrowia i prowadzenie edukacji zdrowotnej.
  2. Zadaniami CENTRUM ANDROLOGII są:
    • udzielanie świadczeń zdrowotnych zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta, a także zgodnie z zasadami etyki oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;
    • promocja zdrowia oraz edukacja zdrowotna pacjentów;
    • wykonywanie innych zadań Kliniki w zakresie wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 3.

Struktura organizacyjna

  1. Podmiot leczniczy wykonuje działalność leczniczą za pomocą zakładu leczniczego pod nazwą CENTRUM ANDROLOGII.
  2. W ramach zakładu leczniczego, o którym mowa w ust. 1, funkcjonują:
    •  Jednostka organizacyjna: Centrum Andrologii – Telemedycyna
    •  Komórka organizacyjna: Poradnia telemedyczna.
§ 4.

Rodzaj i zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

  1. CENTRUM ANDROLOGII prowadzi działalność leczniczą w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne w następującym zakresie urologii i endokrynologii.
  2. CENTRUM ANDROLOGII realizuje swoje zadania poprzez:
    • udzielanie konsultacji lekarskich w formie teleporady, tj. na odległość i bez osobistego kontaktu pacjenta z lekarzem;
    • wystawianie e-recept;
    • promocję zdrowia i edukację zdrowotną pacjentów.
§ 5.

Miejsce i przebieg udzielania świadczeń zdrowotnych

  1. Siedzibą zakładu leczniczego CENTRUM ANDROLOGII jest Wejherowo (84-200), ul. Franciszka Fenikowskiego 27/157.
  2. Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie za pośrednictwem systemu teleinformatycznego poprzez Serwis www.centrumandrologii.pl przez 7 (siedem) dni w tygodniu, w godzinach dostępności Serwisu.
  3. Warunkiem uzyskania świadczenia w ramach zawartej umowy jest:
    • akceptacja niniejszego regulaminu oraz regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu;
    • wyrażenie zgody na udzielenie świadczenia medycznego drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu;
    • udzielenie przez Pacjenta informacji, o których mowa w ust. 6;
    • pozytywna kwalifikacja Pacjenta.
  4. Płatność za udzielone świadczenia następuje przed udzieleniem świadczenia.
  5. Spółka akceptuje następujące formy płatności:
      1. przelew bankowy;
      2. karta kredytowa/płatnicza;
      3. kod BLIK.
  6. Przed przystąpieniem do udzielania świadczeń Pacjent zobowiązany jest udzielić personelowi udzielającemu świadczeń wszelkich informacji i wyjaśnień zgodnych z prawdą i jego wiedzą, jakie będą niezbędne dla zapewnienia należytej realizacji świadczeń zdrowotnych, w tym w szczególności okazać posiadaną dokumentację medyczną wraz z wynikami badań. Informacje, o których mowa w zdaniu poprzedzającym mogą zostać przekazane w formie ankiety medycznej na portalu pacjenta udostępnionej w Serwisie oraz podczas samej konsultacji lekarskiej.
§ 6.

Dostępność świadczeń zdrowotnych

  1. CENTRUM ANDROLOGII organizuje świadczenia zdrowotne w sposób zapewniający pacjentom możliwie najlepszą dostępność i najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.
  2. Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom za odpłatnością, w oparciu o obowiązujący w dacie udzielenia świadczenia cennik ustalony przez Kierownika i stanowiący załącznik do Regulaminu.
  3. Informacje w sprawie wysokości opłat za świadczenia zdrowotne wynikających z cennika, o którym mowa w ust.2, CENTRUM ANDROLOGII udostępnia na stronie internetowej Serwisu: www.centrumandrologii.pl
  4. Przed przystąpieniem do udzielenia świadczenia, Pacjent uzupełnia ankietę medyczną dostępną po założeniu konta w portalu pacjenta i rezerwacji bezpłatnej e-wizyty oraz załącza wymagane wyniki badań krwi. Ankieta medyczna wraz z wynikami badań krwi, analizowane są przez CENTRUM ANDROLOGII i stanowią jedną z podstaw kwalifikujących Pacjenta do udzielenia mu Świadczeń zdrowotnych.
  5. CENTRUM ANDROLOGII zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia pacjenta lub zaprzestania dalszego udzielania świadczeń zdrowotnych w następujących przypadkach:
    1.  jeżeli stan zdrowia pacjenta nie pozwala na udzielenie mu świadczeń zdrowotnych na odległość, tj. stan zdrowia pacjenta lub inne okoliczności, w szczególności brak dostatecznych informacji koniecznych do wydania e-Recepty, wymagają osobistej konsultacji z lekarzem lub przerwania trwającej konsultacji medycznej, jeżeli nie zachodzi przypadek, gdy zwłoka w jej udzieleniu mogłaby spowodować niebezpieczeństwo utraty życia, ciężkiego uszkodzenia ciała lub ciężkiego rozstroju zdrowia;
    2. jeżeli informacje wskazane przez pacjenta w ankiecie medycznej lub/i wynikach badań krwi będą stanowiły jednoznaczne przeciwskazanie do udzielenia świadczenia;
    3. w przypadku naruszenia przez pacjenta obowiązków wynikających z treści niniejszego Regulaminu;
    4. w innych przypadkach, gdy udzielenie świadczeń zdrowotnych jest niemożliwe z przyczyn niezależnych od Kliniki.
§ 7.

Jakość świadczeń zdrowotnych

  1. Świadczenia zdrowotne w Klinice są wykonywane przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia określone w odrębnych przepisach.
  2. Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta oraz w warunkach odpowiadających obowiązującym w tym zakresie wymaganiom fachowym.
  3. Osoby udzielające pacjentom świadczeń zdrowotnych kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych.
§ 8.

Dokumentacja medyczna

  1. CENTRUM ANDROLOGII prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisach wykonawczych.
  2. CENTRUM ANDROLOGII zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w dokumentacji medycznej. Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres przewidziany w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
  3. CENTRUM ANDROLOGII udostępnia dokumentację medyczną:
    1. do wglądu;
    2. przez sporządzenie jej kopii, odpisu, wyciągu lub wydruku;
    3. przez wydanie oryginału za potwierdzeniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, na żądanie organów władzy publicznej albo sądów powszechnych, a także w przypadku, gdy zwłoka w wydaniu dokumentacji mogłaby spowodować zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta;
    4. za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej;
    5. na informatycznym nośniku danych.
  4. CENTRUM ANDROLOGII nie prowadzi dokumentacji medycznej w postaci papierowej.
  5. Za udostępnienie dokumentacji medycznej CENTRUM ANDROLOGII nie pobiera opłat.
§ 9.

Prawa i obowiązki pacjenta

  1. Świadczenia zdrowotne udzielane są z poszanowaniem praw pacjenta określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, a także w przepisach odrębnych.
  2. Pacjent, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania ze świadczeń zdrowotnych ma prawo do złożenia skargi do Kierownika lub osoby go zastępującej. Skargę należy przesłać pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
  3. Informacja o prawach pacjenta udostępniona jest pacjentom na stronie internetowej Serwisu.
§ 10.

Kierownictwo CENTRUM ANDROLOGII

  1. Działalnością CENTRUM ANDROLOGII, kieruje kierownik podmiotu leczniczego Krystian Wojczuk.
  2. Kierownik prowadzi sprawy CENTRUM ANDROLOGII i reprezentuje je na zewnątrz oraz realizuje inne obowiązki wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Kierownik może powołać zastępców do kierowania poszczególnymi jednostkami lub komórkami organizacyjnymi, lub kierowania sprawami określonego rodzaju. W tym celu Kierownik może w szczególności udzielać swoim zastępcom niezbędnych pełnomocnictw lub upoważnień.
  4. Kierownik może powierzyć wyznaczonej osobie obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego lub współpracującego z CENTRUM ANDROLOGII oraz nadzoru nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej (kierownik medyczny).
§ 11.

Warunki współpracy z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą

  1. W celu zapewnienia prawidłowości oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, CENTRUM ANDROLOGII współdziała z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, udzielającymi świadczeń zdrowotnych na rzecz tych pacjentów, a także z przedstawicielami innych zawodów medycznych.
  2. Współpraca odbywa się na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz z poszanowaniem praw pacjenta. Szczegółowe zasady współpracy mogą zostać określone w odrębnych umowach.
§ 12.

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie w dniu 9 września 2024 r.
  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz akty wykonawcze do tych ustaw.
  3. Cennik usług Centrum Andrologii znajduje się na podstronie https://centrumandrologii.pl/uslugi/
  4. Regulamin organizacyjny został sporządzony, zatwierdzony i podpisany przez kierownika podmiotu leczniczego w dniu 9 września 2024 r.