Regulamin organizacyjny podmiotu leczniczego
§ 1.
Postanowienia ogólne
- Regulamin organizacyjny został ustalony na podstawie art. 24 w zw. z art. 23 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (tekst jedn. Dz.U. z 2020 r., poz. 295, ze zm.).
- Regulamin określa sposób i warunki udzielania świadczeń zdrowotnych przez podmiot leczniczy działający pod firmą „CENTRUM ANDROLOGII SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ”, Trzepieciny 2, 22-442 Trzepieciny, NIP: 9223082608, REGON: 529296436, wpisany do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Mazowieckiego nr księgi rejestrowej 000000278798 (dalej jako „CENTRUM ANDROLOGII”).
- Regulamin obowiązuje wszystkich pracowników CENTRUM ANDROLOGII, a także osoby wykonujące świadczenia zdrowotne na rzecz CENTRUM ANDROLOGII na podstawie umów cywilnoprawnych oraz pacjentów korzystających z usług CENTRUM ANDROLOGII za pośrednictwem strony: www.centrumandrologii.pl (dalej: Serwis).
§ 2.
Cele i zadania
- Celem działalności CENTRUM ANDROLOGII jest udzielanie świadczeń zdrowotnych, a także promocja zdrowia i prowadzenie edukacji zdrowotnej.
- Zadaniami CENTRUM ANDROLOGII są:
- udzielanie świadczeń zdrowotnych zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta, a także zgodnie z zasadami etyki oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;
- promocja zdrowia oraz edukacja zdrowotna pacjentów;
- wykonywanie innych zadań Kliniki w zakresie wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 3.
Struktura organizacyjna
- Podmiot leczniczy wykonuje działalność leczniczą za pomocą zakładu leczniczego pod nazwą CENTRUM ANDROLOGII.
- W ramach zakładu leczniczego, o którym mowa w ust. 1, funkcjonują:
- Jednostka organizacyjna: Centrum Andrologii – Telemedycyna
- Komórka organizacyjna: Poradnia telemedyczna.
§ 4.
Rodzaj i zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych
- CENTRUM ANDROLOGII prowadzi działalność leczniczą w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne w następującym zakresie urologii i endokrynologii.
- CENTRUM ANDROLOGII realizuje swoje zadania poprzez:
- udzielanie konsultacji lekarskich w formie teleporady, tj. na odległość i bez osobistego kontaktu pacjenta z lekarzem;
- wystawianie e-recept;
- promocję zdrowia i edukację zdrowotną pacjentów.
§ 5.
Miejsce i przebieg udzielania świadczeń zdrowotnych
- Siedzibą zakładu leczniczego CENTRUM ANDROLOGII jest Wejherowo (84-200), ul. Jana Kotłowskiego 2K/ 21.
- Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie za pośrednictwem systemu teleinformatycznego poprzez Serwis www.centrumandrologii.pl przez 7 (siedem) dni w tygodniu, w godzinach dostępności Serwisu.
- Warunkiem uzyskania świadczenia w ramach zawartej umowy jest:
- akceptacja niniejszego regulaminu oraz regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu;
- wyrażenie zgody na udzielenie świadczenia medycznego drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu;
- udzielenie przez Pacjenta informacji, o których mowa w ust. 6;
- pozytywna kwalifikacja Pacjenta.
- Płatność za udzielone świadczenia następuje przed udzieleniem świadczenia.
- Spółka akceptuje następujące formy płatności:
-
- przelew bankowy;
- karta kredytowa/płatnicza;
- kod BLIK.
-
- Przed przystąpieniem do udzielania świadczeń Pacjent zobowiązany jest udzielić personelowi udzielającemu świadczeń wszelkich informacji i wyjaśnień zgodnych z prawdą i jego wiedzą, jakie będą niezbędne dla zapewnienia należytej realizacji świadczeń zdrowotnych, w tym w szczególności okazać posiadaną dokumentację medyczną wraz z wynikami badań. Informacje, o których mowa w zdaniu poprzedzającym mogą zostać przekazane w formie Kwestionariusza qADAM udostępnionego w Serwisie bądź też podczas samej konsultacji lekarskiej.
§ 6.
Dostępność świadczeń zdrowotnych
- CENTRUM ANDROLOGII organizuje świadczenia zdrowotne w sposób zapewniający pacjentom możliwie najlepszą dostępność i najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.
- Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom za odpłatnością, w oparciu o obowiązujący w dacie udzielenia świadczenia cennik ustalony przez Kierownika i stanowiący załącznik do Regulaminu.
- Informacje w sprawie wysokości opłat za świadczenia zdrowotne wynikających z cennika, o którym mowa w ust.2, CENTRUM ANDROLOGII udostępnia na stronie internetowej Serwisu: www.centrumandrologii.pl
- Przed przystąpieniem do udzielenia świadczenia, Pacjent każdorazowo uzupełnia Kwestionariusz qADAM, (z ang. quantitative Androgen Deficiency in the Aging Male), służący do oceny nasilenia objawów niedoboru testosteronu. Jego wynik analizowany jest przez CENTRUM ANDROLOGII i stanowi jedną z podstaw kwalifikujących Pacjenta do udzielenia mu Świadczeń zdrowotnych.
- CENTRUM ANDROLOGII zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia pacjenta lub zaprzestania dalszego udzielania świadczeń zdrowotnych w następujących przypadkach:
- jeżeli stan zdrowia pacjenta nie pozwala na udzielenie mu świadczeń zdrowotnych na odległość, tj. stan zdrowia pacjenta lub inne okoliczności, w szczególności brak dostatecznych informacji koniecznych do wydania e-Recepty, wymagają osobistej konsultacji z lekarzem lub przerwania trwającej konsultacji medycznej, jeżeli nie zachodzi przypadek, gdy zwłoka w jej udzieleniu mogłaby spowodować niebezpieczeństwo utraty życia, ciężkiego uszkodzenia ciała lub ciężkiego rozstroju zdrowia;
- jeżeli informacje wskazane przez pacjenta w Kwestionariuszu qADAM będą stanowiły jednoznaczne przeciwskazanie do udzielenia świadczenia;
- w przypadku naruszenia przez pacjenta obowiązków wynikających z treści niniejszego Regulaminu;
- w innych przypadkach, gdy udzielenie świadczeń zdrowotnych jest niemożliwe z przyczyn niezależnych od Kliniki.
§ 7.
Jakość świadczeń zdrowotnych
- Świadczenia zdrowotne w Klinice są wykonywane przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia określone w odrębnych przepisach.
- Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta oraz w warunkach odpowiadających obowiązującym w tym zakresie wymaganiom fachowym.
- Osoby udzielające pacjentom świadczeń zdrowotnych kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych.
§ 8.
Dokumentacja medyczna
- CENTRUM ANDROLOGII prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisach wykonawczych.
- CENTRUM ANDROLOGII zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w dokumentacji medycznej. Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres przewidziany w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
- CENTRUM ANDROLOGII udostępnia dokumentację medyczną:
- do wglądu;
- przez sporządzenie jej kopii, odpisu, wyciągu lub wydruku;
- przez wydanie oryginału za potwierdzeniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, na żądanie organów władzy publicznej albo sądów powszechnych, a także w przypadku, gdy zwłoka w wydaniu dokumentacji mogłaby spowodować zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta;
- za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej;
- na informatycznym nośniku danych.
- CENTRUM ANDROLOGII nie prowadzi dokumentacji medycznej w postaci papierowej.
- Za udostępnienie dokumentacji medycznej CENTRUM ANDROLOGII nie pobiera opłat.
§ 9.
Prawa i obowiązki pacjenta
- Świadczenia zdrowotne udzielane są z poszanowaniem praw pacjenta określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, a także w przepisach odrębnych.
- Pacjent, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania ze świadczeń zdrowotnych ma prawo do złożenia skargi do Kierownika lub osoby go zastępującej. Skargę należy przesłać pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
- Informacja o prawach pacjenta udostępniona jest pacjentom na stronie internetowej Serwisu.
§ 10.
Kierownictwo CENTRUM ANDROLOGII
- Działalnością CENTRUM ANDROLOGII, kieruje kierownik podmiotu leczniczego Krystian Wojczuk.
- Kierownik prowadzi sprawy CENTRUM ANDROLOGII i reprezentuje je na zewnątrz oraz realizuje inne obowiązki wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Kierownik może powołać zastępców do kierowania poszczególnymi jednostkami lub komórkami organizacyjnymi, lub kierowania sprawami określonego rodzaju. W tym celu Kierownik może w szczególności udzielać swoim zastępcom niezbędnych pełnomocnictw lub upoważnień.
- Kierownik może powierzyć wyznaczonej osobie obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego lub współpracującego z CENTRUM ANDROLOGII oraz nadzoru nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej (kierownik medyczny).
§ 11.
Warunki współpracy z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą
- W celu zapewnienia prawidłowości oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, CENTRUM ANDROLOGII współdziała z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, udzielającymi świadczeń zdrowotnych na rzecz tych pacjentów, a także z przedstawicielami innych zawodów medycznych.
- Współpraca odbywa się na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz z poszanowaniem praw pacjenta. Szczegółowe zasady współpracy mogą zostać określone w odrębnych umowach.
§ 12.
Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie w dniu 9 września 2024 r.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz akty wykonawcze do tych ustaw.
- Cennik usług Centrum Andrologii znajduje się na podstronie https://centrumandrologii.pl/uslugi/
- Regulamin organizacyjny został sporządzony, zatwierdzony i podpisany przez kierownika podmiotu leczniczego w dniu 9 września 2024 r.